iPhone 4 – De mikor? – 2. rész

(iPhone 4 a polcokon – a kép csak illusztráció!)

Sosem gondoltam volna, hogy erről újból fogok írni, de most mégis! Az előző bejegyzésben még mindenki augusztusra és szeptemberre datálta az iPhone 4 megjelenését. Sajnos nagyon valószínű, sőt szinte biztos, hogy ez nem így lesz. De azért nem kell nagyon megrémülni. A napokban a HWSW beszámolt arról, hogy megérkezett hazánkba az iPhone 4 szállítmány, így már semmi akadálya nincs annak, hogy a forgalmazás is napokon belül elkezdődjön. Bíztam a szeptember 17-i péntekben, de ez szinte már elképzelhetetlen. Sőt azt kell mondjam, hogy nem valószínű a szeptember 24-e sem. A legtöbb ember ezt így is gondolja. De nézzünk egy kicsit a dolgok mögé.

Az, hogy a készülékek már Magyarországon vannak és a logisztika is megfelelő lenne a terjesztés szempontjából, van nagyon sok más tényező is, melyre fel kell készülni. Az Apple megköveteli, hogy a lehető legfelkészültebb módon dobják piacra a készüléket. Hasonlóképp, mint az USA-ban az AT&T-nél, ahol nyáron még csak szabadságra sem engedi a vállalat az alkalmazottaikat, az Apple megköveteli, hogy az ügyfélszolgálatosok – mind személyes, mind telefonos – megfelelő oktatást kapjanak az új készülékről. Hiszen így felkészülhetnek a változásokra, valamint az ügyfélmegkeresésekre is megfelelő válaszokat tudjanak adni.

Nyilván nem egy Handrás féle XMS-ről van szó, vagy egy amerikai Apple Store-ról, ahol csak a megfelelő képzések és tanulmányok, oktatások elsajátítása után dolgozhat ott egy ember, de ezt az Apple ugyanúgy elvárja a mobilszolgáltatóktól is. Tehát! Vélhetően még a felkészülés időszaka zajlik jelenleg a T-Mobile-nál. E mellett más dolgok is közrejátszanak. Hasonlóképp, mint az előző 2 évben, az iPhone 3G és iPhone 3GS premierjén és azok megjelenésénél is a T-Mobile a MOM Parkban tartott rendezvényeket. Ezt is ugyanúgy le kell szervezni, meg kell beszélni, biztosítani kell a megfelelő feltételeket az iPhone 4 piacra kerüléséhez.

Update #1: Több forrásunk is jelezte és megerősítette azt a hírt, miszerint lehetséges, hogy idén nem csak egy, hanem egyből 2 helyszínen is lesz éjféli premier az iPhone 4 bevezetése alkalmából. Ezt elég érdekesnek tartom, mivel eddig a MOM Parkban lévő premierek mindig a lehető legjobb szervezésben zajlottak. A kiszolgálás mindig is gyors és zökkenőmentes volt, de azt elképzelhetőnek tartom, hogy a hatalmas hype miatt lehetséges, hogy a T-Mobile úgy döntött, hogy akár 2 helyet is szentel a premierre, ezáltal csökkentve a várakozók számát, valamint a lehetséges tömeget. Amint valami biztosat tudunk természetesen megosztjuk veletek.