Csoportos per lehet a 2011-es MacBook-okat érintő botrány vége

Nem is olyan régen írtunk arról, hogy egy szériahiba miatt szinte az összes 2011-es gyártású 15-ös és 17-es MacBook Pro produkálhat rendszerösszeomlásokat és grafikai problémákat, pl. villódzást, csíkozódást és egyéb anomáliákat. Bár az Apple érvényes garancia esetén természetesen cseréli az alaplapokat, a problémák sokszor újra kialakulnak a javítás után, komoly bosszúságot és nagy kiadásokat okozva a tulajoknak.

A change.org-on indított, már 10 ezer fölötti aláírásnál tartó petíció és egy többezer fős Facebook csoport is jelzi az egyre dagadó elégedetlenséget és úgy tűnik, az ügyvédek is ráharaptak a témára. Egy Washington DC-beli ügyvédi iroda, a Whitfield Bryson & Mason már fel is kereste a károsultak gyűjtő csoportot, hogy megkérdezze a véleményüket és hogy információkat gyűjtsön, hogy mennyire lenne igény egy csoportos perre.

“A 2011-es MBP-k GPU-it érintő hibák gyorsan terjedő hírére reagálva nyomozni kezdtünk, és így jutottunk a közösségükig. A bejegyzéseik kiváló információforrások, de ahhoz, hogy kiderítsük, lehet-e alapja bármilyen jogi követelésnek az Önök segítségére van szükségünk. Kérjük, áldozzák fel pár szabad percüket a lenti kérdőív kitöltésére”. – írta a fórumra a jogi cég egyik munkatársa. A Whitfield Bryson & Mason tapasztalt a techcégek elleni akciókban, ők vezették a Google Buzz privacy problémái, a Lenovo IdeaPad hardveres gondjai miatt indult csoportos pereket is, hogy csak a leghírhedtebbeket emeljük ki.

Bár egyáltalán nem biztos, hogy végül a kereset eljut a bíróságig, már csak az, hogy vizsgálódnak jelzi, hogy a probléma komoly, amit az Apple akkor sem hagyhat figyelmen kívül, ha ezekre a gépekre a kiterjesztett AppleCare is lejár lassan. Az alaplapra integrált AMD GPU-k okozzák a problémákat, s talán aprócska reményre adhat okot, hogy az Apple korábban már csereprogramot indított a 2011-es 27 hüvelykes iMacek videókártyacseréje érdekében. Talán, ha sikerül pontosan beazonosítani a problémát, elindulhat egy kárpótlási program, ami általában ingyenes javításokat vagy anyagi visszatérítést jelent.