Minap a kezembe került Helme iPhone 4-es készüléke és meglepve tapasztaltam, hogy a kamera lencséje össze-vissza van karcolódva miközben a hátlapja teljesen karcmentes. Sajnos ez egy Apple általi gyártási hiba, néha egyes iPhone készülékeknél a kamera lencséje jobban kitüremkedik, mint maga a hátlap. Sajnos ebben az esetben a legcélszerűbb, ha használunk valamilyen védőtokot, esetleg bumpert, ami megemeli a készülék alját, így a kamera lencséje nem érintkezik például az asztal felületével.
A legbosszantóbb, hogy ez által a felvett videók és fényképek minősége is romlik, hiszen a karcos üveg miatt szemcsésedik a kép, és a fókusz sem működik tökéletesen. Gyakran a megszokott 15-20 cm távolságról készített kép már csak 30-40 cm távolságról befókuszálható. Egy-egy majdnem jól sikerült kép esetében, pedig csak bosszankodni fogunk, és értetlenül állunk, hogy miért is nem sikerült az elcsípett pillanat.
A hátlap és a kamera lencséje között található fémgyűrű óvja ugyanis a fényképező üvegét, de itt még az üveg is jobban kiállt, mint maga a gyűrű. Természetesen ez a probléma is orvosolható. Vannak polírozási lehetőségek, de ebben az esetben ezek a megoldások azért nem kivitelezhetőek, mivel túl kicsi felületen kell ezt megvalósítani, és sajnos sík felület esetében a polírozás után a lencse törni fogja a fényt.
Az iDoki két lehetőséget biztosít a garancián túli szervizre. Az egyik, hogy csupán a kamera lencséjét cserélik, ami nettó 3.500 forintba kerül, de akinek a hátlapja is karcos, akár a teljes hátlapcserét is kérhetik. Sajnos nem egyszerű a feladat, hiszen amennyiben rossz állapotban van a hátlap, úgy elképzelhető, hogy a lencsecsere közben megreped, így érdemes inkább az egészet cseréltetni, mely nettó 7.900 forintért kérhető.
Az egész művelet nem tart tovább fél óránál. Először is leszerelték a hátlapot, majd a kamera körül forró levegővel felhevítették a lencsét tartó ragasztót. Amikor már látszott, hogy engedett a melegtől, egy jól irányzott mozdulattal kiütötték kamera lencséjét a helyéről.
A következő lépések már gyerekjátéknak tekinthetőek, hiszen csak az apró új lencsét kellett visszaragasztani a helyére, majd visszaszerelni a hátlapot. Helme ismét boldog, hogy nem elmosódott pacákat kell néznie az elkészült képeken. Akinek hasonló problémája van az iPhone készülékével, az keresse fel az iDoki szervizét.