Mennyire vagyunk megelégedve okostelefonunkkal?

Tian 2013.01.26. 14:45 Apple, Egyéb 18 hozzászólás 1 307

A gyenge internetkapcsolatot, az alkalmazások összeomlását és az alacsony sebességet tartják a legbosszantóbbnak az okostelefont használók az Ericsson ConsumerLab százezer ember megkérdezésével készült felmérése szerint.

Az okostelefonosok körülbelül 40 százaléka használja készülékét, még mielőtt kikelne az ágyából. A munkába utazás alatt van az adatfelhasználás a csaknem 70 százalékos csúcson, majd a nap további részében is magas marad, mivel a felhasználók rövid, de gyakori időközönként érik el a hálózatot – derül ki az MTI-hez pénteken eljuttatott kutatás összegzéséből.

A felhasználók valamivel több mint fele igen elégedett telefonja hálózatának minőségével. Csak nagyon kevesen, mintegy 2 százalék állítja azt, hogy rendkívül elégedetlen vele. A fennmaradó körülbelül 45 százalék semleges. Az okostelefonjával szinte mindenkinek voltak már nehézségei alkalmazások használata vagy az internet elérése terén. Az esetek többségében ezek jelentéktelen problémák, és a felhasználók elfogadják, hogy időről időre előfordulhatnak ilyenek.

Az okostelefont használóknak csaknem fele azonban ezeket a problémákat hetente tapasztalja, 16 százalékuk pedig naponta találkozik velük. A rendszeresen jelentkező problémákat a felhasználók már kevésbé tartják elfogadhatónak. A legtöbben a technológia fejlődésével a jövőben javulást várnak ezen a téren.

A legtöbb hibajelzés az internetes böngészés és a közösségi hálózatok használata kapcsán érkezik, ezt követi a fájlfeltöltés, illetve fájlletöltés, az üzenetküldés és a videoalkalmazások. Problémák esetén sokan türelmesek, újból megpróbálják, vagy megvárják, amíg a hálózat vagy a készülék betöltődik. Ugyanakkor csaknem 40 százalék elteszi a telefonját, 7 százalék pedig átvált már a telefonon lévő tartalomra. Olyan lépéseket nagyon kevés felhasználó tesz, amelyek az alkalmazás teljes eltávolítását eredményezik.

Az Ericsson ConsumerLab az információit globális szintű kutatási program keretében szerzi, több mint 40 országban és 15 nagyvárosban élő, statisztikailag 1,1 milliárd ember nézeteit reprezentáló interjúk alapján.

Tetszett a bejegyzés? Lájkold, csiripeld, oszd meg!

A szerző

Jelenleg a Budapesti Corvinus Egyetem hallgatója. Korábban a Szifon.com cikkírója, majd 2012-től az iPhoneHungary csapat tagja. Szabadidejében előszeretettel tanulmányozza a fotózás és a videókészítés fortélyait.

18 hozzászólás

  1. Zoli - 2013.01.26. 15:46

    Valószínűleg az Apple felhasználók kevesebb hibát jelentettek mint pl egy Windows phone vagy Android. :)

  2. Tamás - 2013.01.26. 18:19

    I5-ön mindenkinek tökéletes a wifije 6.0.2.-vel?

  3. Marc - 2013.01.26. 19:26

    Nekem kifejezetten szar a wifi i5ön… Barátnőm i4 én jobb…

  4. Zoli - 2013.01.26. 20:53

    Nekem jo a wifi I5 6.0.2 on!

  5. iMark - 2013.01.26. 22:06

    Sziasztok, nekem tökéletes a wifi iPhone 5, 6.0.2-n, viszont iPhone 4 6.0.2-n alig fogja a jelet. Szerintetek mi lehet a gond?
    Előre is köszi.
    Üdv : M

  6. iMark - 2013.01.26. 22:08

    Bocsánat, elirtam, az iphone 4- en 6.0 van

  7. chris - 2013.01.26. 22:15

    Zoli: ha latja a halot akkor mar semmi gond a wifijevel csak az a helyzet hogy a macbookom lat 15 halot a 6.0.2-es i5om meg kettot. kis kulonbseg amit nem indokol a ket antenna merete.. meg egy parat kene latnia. bnom htc sensationja jobb pedig azt is szidtak a fem hatlap miatt.

  8. Solowphoto - 2013.01.26. 23:52

    A legbosszantóbb dolog, hogy verik magukat a szolgáltatók, hogy 3G meg 4G…aztán vidéken meg örülsz ha van E betűd…de a számlát meg az adót azt tolják!!

  9. Dani - 2013.01.26. 23:54

    Iphone 5-ön rosszabb a jel mint i4s-en

  10. Corolla - 2013.01.27. 08:16

    I5-ön wifivel nálam semmi gond.(6.02)

  11. Sindy - 2013.01.27. 08:54

    És azt mivel lehet magyarázni, hogy Iphone 5-tel telefonálás közben nem hallom a másik felet, annyira recseg-ropog a vonal? Ki kell kapcsolnom a telefont, hogy rendesen tudjak telefonálni, ráadásul néha csak SMS értesítés jön arról, hogy volt nem fogadott hívásom, aztán ha megpróbálok tárcsázni valakit, akkor üres a vonal túlsó fele, nem is cseng stb…szintén újra kell indítanom. Mi lehet a probléma? Valószínűleg szervíz lesz belőle :(

  12. DAttis - 2013.01.27. 11:02

    Nekem az elméletem,hogy ha frissen felcsatlakozik az ember a wifire,hazaér,akármi akkor elkezd azonnal szinkelni a clouddal.egy bő 10 percig használhatatlan a wifi,de utána kifogástalan.ja és ip5,6.02

  13. Laller - 2013.01.27. 11:48

    Iphone4s Mindig tökéletes gyors:)
    Hazaèrek auto csatlakozás Wifi
    rögtön műkszik:)

  14. Q - 2013.01.27. 19:05

    Inkább azt kérdezgetnék, hányan dobnának bombát a témobil székházra. Pesten kívül nincs olyan város az országban ahol folyamatos 3G van. Ha meg autókázni támad kedvem azt is elfelejthetem. Persze Pécsett hipphopp átvált témobil HR re, ha nem figyelek. A kurva anyjukat.

  15. Tamás - 2013.01.27. 19:11

    Azt nem értem h 6.0.1.-el jó volt a wifi I5-ön és amióta frissítve lett, nagy sz@r.

  16. Timo - 2013.01.28. 00:12

    Iphone 4s szolgaltatonal vasaroltam. Elromlott a wifije. Gariba bevittem, mire ott azt mondtak, hogy viz erte. Pedig soha nem erte viz meg eros para sem, es mindig tokban volt. Atr javasoltak, hogy hogy vigyem mashova ahol vagy alaplapot cserelnek vagy csak a wifit. Szoval ennyi.

  17. J - 2013.01.28. 21:57

    Mivel bizonyitottak hogy viz erte? Siman perelni kellene oket. Garancian belul? Kerdes nelkul wifi csere, vagy ha az nem oldja meg a problemat akkor telefoncsere. Teged jol atbasztak a szarhaziak…

  18. Wolfendrusz - 2013.01.29. 10:21

    Üdv!
    Nekem vidéken, országúton szinte mindíg eltűnik a 3G, és a net sem megy , de valamikor a hálózatot sem találja! I5! Ez másnál is így van , vagy rossz a telefonom?

Szólj hozzá Te is!

Kattintás ide a válaszadás megszakításához.